Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026. La présente politique décrit comment KEYNOVE collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://keynove.com ou accédez à nos formations. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Société: KEYNOVE, SAS au capital de 1 000 € · RCS Nanterre 983 930 645
Siège social: 6 rue Jean Jaurès, 92800 Puteaux
SIRET: 983 930 645 00020
Contact: contact@keynove.com — 01 23 45 67 89

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

Tableau récapitulatif des données collectées, finalités, bases légales et durées de conservation
Données	Finalité	Base légale	Durée de conservation
Civilité, nom, prénom, email, téléphone, n° RPPS	Gestion de l'inscription et du suivi pédagogique	Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)	3 ans après le dernier contact
Email	Envoi de communications sur nos nouvelles formations (avec consentement)	Consentement (Art. 6.1.a RGPD) — révocable à tout moment	Jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité
Données de facturation (si applicable)	Établissement de justificatifs comptables	Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD)	10 ans (obligation comptable)
Attestations et résultats de formation	Preuve de réalisation de la formation	Obligation légale — Code du travail	5 ans

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes dans la stricte limite des finalités décrites ci-dessus :

Santé Académie — partenaire pédagogique co-organisant certains webinaires. Vos données peuvent être transmises à Santé Académie uniquement dans ce cadre et avec votre consentement explicite.
IONOS SE — hébergeur du site (Allemagne, infrastructure UE).
Organismes de financement — ANDPC, FIFPL — dans le cadre de la prise en charge financière de vos formations, les informations nécessaires leur sont transmises.
Autorités compétentes — sur réquisition judiciaire ou légale.

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué. Si cela devait changer, vous en seriez informé et les garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation) seraient mises en place.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès (Art. 15)

Obtenir une copie de vos données traitées par Keynove.

Droit de rectification (Art. 16)

Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement (Art. 17)

Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit à la limitation (Art. 18)

Suspendre le traitement de vos données dans certains cas.

Droit d'opposition (Art. 21)

Vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime ou au démarchage commercial.

Droit à la portabilité (Art. 20)

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Retrait du consentement (Art. 7)

Retirer à tout moment un consentement donné, sans effet rétroactif.

Droit de réclamation (Art. 77)

Introduire une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à contact@keynove.com ou par courrier à KEYNOVE — 6 rue Jean Jaurès, 92800 Puteaux. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour confirmer votre identité.

5. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie sur votre terminal. Il est entièrement généré de manière statique, n'intègre aucun outil de mesure d'audience, aucun réseau publicitaire et aucun service tiers susceptible de tracer votre navigation. Les polices de caractères utilisées sont auto-hébergées et ne font l'objet d'aucune requête vers des serveurs externes (ex. Google Fonts).

Si des outils d'analyse ou des services tiers venaient à être intégrés à l'avenir, la présente politique serait mise à jour et un mécanisme de recueil du consentement serait mis en place préalablement à tout dépôt de cookie non strictement nécessaire, conformément à la délibération CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020.

6. Sécurité des données

Keynove met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction : connexions chiffrées (HTTPS), accès restreints aux données, hébergement sur infrastructure sécurisée. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé dans les meilleurs délais conformément à l'article 34 du RGPD.

7. Modifications de la présente politique

Keynove se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour tenir compte de l'évolution de la réglementation ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail ou par un bandeau visible sur le site.

8. Contact et réclamation

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits :

Par e-mail : contact@keynove.com
Par téléphone : 01 23 45 67 89 (Lun–Ven, 9h–22h)
Par courrier : KEYNOVE — 6 rue Jean Jaurès, 92800 Puteaux

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr/fr/plaintes ou 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07.